fbpx

Terms & GDPR

Kurser i växjö & Alvesta

  • För att få gå kurs hos oss måste du vara 15 år eller äldre, målsmans godkännande gäller om du är under 18 år. Barn ska kunna hantera hunden själv.
  • Anmälan till våra kurser är bindande
  • Betala direkt med kort eller välj faktura 14 dagar. Förutsatt att kursavgiften är oss tillhanda senast 14 dagar innan planerad kursstart
  • Anmälan till kurs är öppen så länge det finns platser
  • Vid ånger/avbokning av kursplats senare än 14 dagar från ditt köp återbetalas ingen del av kursavgiften
  • Vid giltiga skäl som sjukdom som kan styrkas med läkar/veterinär intyg så återbetalas den del av kursen som återstår efter att admin.avgiften 400 kr är dragen.
  • Kompensation för missat kurstillfälle utgår ej.
  • Om ett kurstillfälle ställs in pga sjuk instruktör kommer detta kurstillfället att senareläggas
  • Om en hel kurs ställs in pga för få deltagare kommer kursavgiften att återbetalas
  • Inbjudan till kurs skickas ut ca 7-14 dagar innan kursstart förutsatt att vi erhållit kursavgiften

 

Online courses

  • Du är 18 år eller har målsmans godkännande innan du köper kursen av oss
  • Din anmälan till våra onlinekurser är bindande när vi mottagit din betalning av kursavgiften.
  • Betala med kort eller välj faktura 14 dagar
  • Distansköplagen gäller och du har 14 dagars ångerrätt på obetald kurs.
  • Har vi inte mottagit din betaling inom 14 dagar så markuleras din order.
  • Du får tillgång till onlineklassrummet så fort vi mottagit din betalning.
  • Så fort du fått tillgång till klassrummet så är ditt köp bindande och ingen återbetalning av kursavgiften är möjlig.
  • Allt material i klassrummet är copyright skyddat, du får inte på något vis kopiera/dela/sprida materialet vidare.

Varor

  • Du är 18 år eller har målsmans godkännande vid köp
  • Betala med kort i förskott
  • Vi skickar dina varor så fort vi mottagit din betalning. Specialtillverkade varor skickas så fort de är tillverkade kan ta upp till 14 dagar. Leveransen tar sedan 2-5 dagar
  • Distansköplagen gäller och du har 14 dagars ångerrätt på varor som ej är specialtillverkade. Du har rätt att få pengarna tillbaka på obrutna förpackningar. Kontakta oss alltid först innan du reklamerar en vara annars kan du inte få pengarna tillbaka. Du står själv för returfrakten.

Bokning av tid

  • When booking time you are included in an agreement that you undertake to arrive at booked tim
  • We commit ourselves to reserving the time for you and can not sell the time to anyone else
  • Cancellation of time must be made no later than 24 hours before your booked time
  • Late cancellation or no-show will be charged at full price for the booked treatment
  • It is important that you arrive at the appointed time, both when submitting and collecting your animal
  • In case of late arrival, you will be charged for the non-attendance, it will be at 20 minutes after the booked time starts
  • We do not contact you in case of late arrival or no visit, if the need exists, a payment request is sent by mail
  • In case of delayed pick-up after the delivery time we have given when submitting, we will charge a fee of SEK 230 per commenced 30 minutes
  • You will receive a booking confirmation by email and reminder the day before your visit by email
  • Read our  Treatment Conditions

 

GDPR

  • När du köper varor, anmäler dig till kurs eller bokar en tid hos oss samtycker du till att vi lagrar dina personuppgifter samt ev information om ditt djur i vårt bokningssystem.
  • Dina uppgifter som du lämnat till oss är trygga här då vi aldrig ger ut dina uppgifter till någon annan part.
  • Om ditt konto är inaktivt i 12 månader så raderas ditt konto och dina kunduppgifter. Detta sker per automatik
  • Du kan själv uppdatera dina uppgifter genom att logga in eller kontakta oss. Vill du inte längre vara kund hos oss kan du kontakta oss så raderar vi dina uppgifter ifrån vårt system.
Facebook
Facebook
en_USEnglish
sv_SESwedish en_USEnglish
FORGOT PASSWORD ?
Lost your password? Please enter your username or email address. You will receive a link to create a new password via email.
We do not share your personal details with anyone.
0